国家开放大学(管理案例分析)问答题每日一练(2019.12.31)

问答题
如何确定具体的培训目标？
答案：培训目标即培训结束时受训者应掌握哪些技能或目标。也就是说，零部件部门应掌握哪些知识，会哪些技能才能满足以顾客为中心的模式...
问答题
案例撰写的基本原则是什么？
答案：
（1）仿真原则；
（2）中立原则；
（3）矛盾原则；
（4）前瞻原则
问答题
简述筛选、加工案例素材资料时需要考虑的三个方面。
答案：在撰写案例时，需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题：
（1）本案例所要体现的管理主题及有关的关键问...
问答题
简述管理案例教学的作用。
答案：（1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学。
（2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化。
问答题
平均奖与献计奖有什么不同？
答案：平均奖与献计奖的区别在于前者是保健因素，后者是激励因素。根据赫茨伯格的“双因素论”来分析，该厂从去年3月份起每人每月25...