国网陕西省电力公司营销业务问答题每日一练(2020.01.03)

问答题
客户电费超过缴费期限后，违约金如何计收？
答案：《供电营业规则》第九十八条规定：
用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。
问答题
《国家电网公司抄核收管理规则》中规定，实收员当日发现错收电费应当怎样处理？
答案：当日解款前发现错收电费的，可由当日原收费人员进行全额冲正处理，并记录冲正原因，收回并作废原发票。当日解款后发现错收电费的...
问答题
什么是重要电力用户？
答案：重要电力用户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境...
问答题
《供电营业区划分及管理办法》对供电营业区是怎样定义的？
答案：供电营业区是指向用户供应并销售电能的地域。经国家核准的供电营业区是电网经营企业或者供电企业依法专营电力的地域。
问答题
什么是谐波源？请列出几种常见的产生谐波的电气设备？
答案：向公用电网注入谐波电流或在公用电网中产生谐波电压的电气设备。如：电气机车、电弧炉、整流器、逆变器、变频器、相控的调速和调...