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DYK客服经理考试单项选择题每日一练(2020.01.09)

  • 单项选择题

    底盘号LJDMAA对应的车型是()

    A、K2
    B、K3
    C、K5

  • 单项选择题

    营运车保养规定参照()

    A、保修手册
    B、营运车服务手册
    C、使用说明书

  • 单项选择题

    以下消费者可选择免费退车的情况包括()

    A.发动机、变速器主要零件更换2次以上
    B.同一质量问题维修5次以上
    C.严重安全性能故障2次以上
    D.60日或3000公里内发生车身开裂.

  • 单项选择题

    MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型不包括()

    A、赛拉图
    B、福瑞迪
    C、秀尔
    D、智跑

  • 单项选择题

    维修服务派工原则不包括()

    A、合理组织
    B、适人适事
    C、进度控制
    D、绝对公平

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