A.制冷或制热 B.仅制冷 C.输送冷热气 D.降温
A.40L B.41L C.42L D.43L
A.习俗型购买 B.炫耀型购买 C.冲动型购买 D.求美型购买
A.光波加热腔 B.微波加热腔 C.微波谐振腔 D.光波谐振腔
A.充分同情和理解，关注感情，耐心解释 B.分清责任，不拖延推诿 C.少插话，低调处理、不斗气 D.让顾客尽情发泄
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