A.人工接通率 B.员工利用率 C.注销挽留率 D.服务水平
A.员工培养 B.成本管控 C.主动营销 D.发展创新
A.越来越自动化 B.越来越人性化 C.越来越智能化 D.越来越机械化
A.首问效应 B.制约效应 C.情感效应 D.首因效应
A.优质型 B.善于沟通型 C.按部就班型 D.莫不关心型