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销售管理判断题每日一练(2020.03.15)
判断题
老客户则是指对公司有高度信任、并与公司建立起了长期、稳定关系的客户，他们基本就在本公司消费。
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CRM环境下，企业提供客户服务覆盖了从与客户的初次接触到最后的服务账单管理的整个服务业务流程。
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在实施激励措施时，特别是在销售管理中对销售人员进行激励时，首先要清楚销售人员的期望。
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营销渠道的参与者可以分为成员性参与者和成员性参与者。
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销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息，属于负责型的客户关系。
答案：
错误
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