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国家开放大学（质量管理）判断题每日一练(2020.03.16)
判断题
当产品的技术标准确定之后，T就为定值。标准差反映的是产品质量特性值的波动大小，标准差越大，波动就越小，因而过程能力就越低，而过程能力指数的值越小。
答案：
错误
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判断题
质量改进计划应是组织生产经营计划中的一部分。
答案：
正确
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判断题
“用户至上”，用户第一，下道工序就是用户。
答案：
正确
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判断题
为了适应国际贸易往来与经济合作的需要，国际标准化组织（ISO）在1995年颁布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列国际标准。
答案：
错误
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判断题
在目的或结果都有二个以上，而要找出原因或对策时，适合采用矩阵图法。
答案：
正确
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