A.尽快通知服务顾问或服务经理 B.向客户解释所做的维修项目 C.向客户介绍投诉流程 D.不必理会
A.安装时必须先连接蓄电池负极 B.断开时，必须先断开蓄电池负极 C.必须先断开蓄电池正极，以防短路 D.以上说法都不对
A.4小时内 B.8小时内 C.24小时内 D.48小时内
A.电话铃响三声以内接听 B.1小时以内回复电子邮件 C.3小时以内回复短信 D.不管客户问什么把所有的事情一口气说清
A.MQ200 B.DQ200 C.DQ380 D.DQ381
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