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厦门地铁竞聘考试单项选择题每日一练(2020.03.22)

  • 单项选择题

    不良服务事件按事件的性质及产生后果的轻重,分为()

    A.一类服务事件、二类服务事件、三类服务事件
    B.一类服务事件、二类服务事件
    C.有责服务事件、无责服务事件
    D.一类服务事件、二类服务事件、三类服务事件、四类服务事件

  • 单项选择题

    车站开封有值车票时,需由客运值班员或以上级别人员与()在监控状态下完成。

    A.另一名当班站务人员
    B.客服中心岗
    C.值班站长
    D.票务中心工作人员

  • 单项选择题

    站台的有效长度一般按车辆的编组长度加上车辆停靠的误差来决定,对于远期列车编组在6-8节的轨道交通系统,站台长度一般在()

    A.105~120米
    B.120~135米
    C.130~180米
    D.130~150米

  • 单项选择题

    车站保管的由TVM、BOM产生的各类交易凭证、小单保管期限为(),其它票务报表、台账保管期限为()。

    A.1个月;1年
    B.2个月;2年
    C.3个月;1年
    D.6个月;3年

  • 单项选择题

    ()动火作业完毕应彻底清理现场火种才能离开现场。属于外单位动火作业的,须运营分公司确认后方可离开现场。

    A.配合部门人员
    B.施工负责人
    C.站务工长
    D.安全负责人

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