中国农业发展银行青年礼仪之星知识竞赛问答题每日一练(2020.03.28)

问答题
临柜工作人员受理业务时应如何对待客户？
答案：受理业务要耐心周到，解答客户询问，要耐心细致、准确详尽；遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿、搪塞，要主动向同事请教，或立即...
问答题
致意礼仪应注意的事项有哪些？
答案：在交际场合，一般是在相互介绍和会面时握手；员工与不熟悉的人或者职位高的人见面，可点头致意，以示尊重。远距离一般举右手并点...
问答题
工作时间戴眼镜有何要求？
答案：戴眼镜的员工应保持眼镜端正、清洁明亮，工作时间不宜戴墨镜或有色眼镜。
问答题
礼仪的四个功能是什么？
答案：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
问答题
父母对子女应注意的礼仪细节有哪些？
答案：抚育子女、尊重子女、支持子女、关心子女。