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初级话务员单项选择题每日一练(2020.04.16)

  • 单项选择题

    电压式的扬声器在电路图上用符号()表示。

    A、YH
    B、YD
    C、YC
    D、YL

  • 单项选择题

    电话营销中,()就是介绍有关产品的一些性能、特点。

    A.陈述价值
    B.产品推广
    C.产品推荐
    D.企业价值

  • 单项选择题

    为了使用户能听清话务员的讲话,要求话务员一定要吐字清晰、()。

    A、态度和蔼
    B、语气平淡
    C、操作熟练
    D、语速适中

  • 单项选择题

    西南地区有()自治区。

    A、1个
    B、2个
    C、3个
    D、4个

  • 单项选择题

    职业道德调节的范围是有限的,指向的特定对象是()。

    A.工人
    B.工作者
    C.成人
    D.所有人

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