以质量为中心，以全员参加为基础，以客户长期满意为目的，并且使机构成员和社会受益的一种管理方法。
法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利承 担民事义务的组织
在一定温度下，绝对湿度占饱和湿度的百分比，它表示在一定温度下，空气中所含水蒸汽距离饱和状态的程度。
合同亦为"契约"，是当事人之间以确立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
一定时期内，保管某种物资所允许发生的自然损耗
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