高铁客运员(上海)单项选择题每日一练(2020.04.14)

单项选择题
根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，每日事故的统计时间，由（）。
A、上一日24时至当日24时止
B、当日24时到次日24时止
C、当日18时到次日18时止
D、上一日18时至当日18时止
单项选择题
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：补登积分可在铁路企业接受申请（）后查看补登结果。
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（），有检查，有考核。
A、有安排
B、有记载
C、有落实
D、有监督
单项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：主要大站哺乳室面积一般不低于（）平方米。
A、5
B、10
C、15
D、20
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（）。
A、小朋友
B、先生、女士
C、小姐
D、同志