高铁客运员(上海)多项选择题每日一练(2020.04.14)

来源：考试资料网

1 根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。

2 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊需求旅客，在旅客（）等全过程要提供专人、专项服务，确保旅客旅行体验。

3 《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：站车客运人员应充分利用（）等设备，做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。

4 《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站应根据进站口区域条件，合理设置安检区域，安检区域应做到（）。

5 根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本义务是（）。