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高铁客运员(上海)多项选择题每日一练(2020.04.15)

  • 多项选择题

    根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有(),全国主要站中转换乘时刻表。

    A、铁路旅行常识
    B、全国铁路营业站示意图
    C、严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明
    D、列车开车、中转换乘时刻
  • 多项选择题

    根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向()核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

    A、旅客
    B、托运人
    C、收货人
    D、使用人
  • 多项选择题

    根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()须从事客运服务工作满2年。

    A、客运值班员
    B、广播员
    C、综控室操作人员
    D、售票值班员
  • 多项选择题

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客可以持()购买中铁银通卡。

    A、中华人民共和国二代居民身份证
    B、港澳居民往来内地通行证
    C、台湾居民来往大陆通行证
    D、按规定可使用的护照
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