高铁客运员(上海)多项选择题每日一练(2020.04.15)

多项选择题
根据《铁路旅客运输办理细则》，车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有（），全国主要站中转换乘时刻表。
A、铁路旅行常识
B、全国铁路营业站示意图
C、严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明
D、列车开车、中转换乘时刻
多项选择题
根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
A、旅客
B、托运人
C、收货人
D、使用人
多项选择题
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，（）须从事客运服务工作满2年。
A、客运值班员
B、广播员
C、综控室操作人员
D、售票值班员
多项选择题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定，旅客可以持（）购买中铁银通卡。
A、中华人民共和国二代居民身份证
B、港澳居民往来内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、按规定可使用的护照