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高级营销员(四级)多项选择题每日一练(2020.04.17)

  • 多项选择题

    造成服务供给差距的原因主要有()。

    A.协作性差
    B.员工存在角色矛盾
    C.员工对管理制度不了解
    D.企业文化或规章制度对员工过于束缚

  • 多项选择题

    在谈判中应当遵循的谋略有()。

    A.谈判者顺从对方的需求
    B.谈判者不顾对方和自己的需要
    C.谈判者同时服从对方和自己的需要
    D.谈判者不顾对方的需要

  • 多项选择题

    对于信用状况恶化的客户,属于原则上可采取的对策是()。

    A.要求客户提供担保人和连带担保人
    B.要求客户提供担保人和连带担保人
    C.减少供货量实行发货限制
    D.停止一切与该客户的往来,提起法律诉讼

  • 多项选择题

    商务谈判的内容主要包括()。

    A.价格(金额)的谈判
    B.谈判时间的谈判
    C.合同条款的谈判
    D.谈判地点的谈判

  • 多项选择题

    实现数字化整合营销的手段有()

    A.营销技术数字化
    B.客户关系互动化
    C.服务定制化
    D.沟通响应适时化

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