初级电信业务员填空题每日一练(2020.04.17)

来源：考试资料网
1.填空题通过手机上网下载QQ的网址是（）
参考答案：3g.qq.com
2.填空题依据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，（），真实准确。
参考答案：通俗易懂
3.填空题掌媒提供多种阅读方式（），满足用户多样需求
参考答案：提供联网在线流式阅读以及PC下载内容手机离线阅读
4.填空题营业员必须树立良好的（），利用每一次与客户接触的机会，推介和销售公司的产品。
参考答案：主动营销意识
5.填空题大客户“绿色通道”包括（）、（）、（）三种。
参考答案：业务通道；项目通道；维护及故障处理通道