是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平,对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。
是指利用仓库存放暂未使用的物品的行为,是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留。
是指从接到客户订货开始至着手进行拣货之间的作业阶段,包括订单确认、存货查询、库存分配和单据处理等。