高铁客运员(上海)多项选择题每日一练(2020.04.22)

多项选择题
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）。
A、互联网
B、社会监督机构转来的投诉
C、政府部门等转来的投诉
D、群众信函
多项选择题
根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A、上车
B、进站
C、售出车票
D、票面
多项选择题
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：属于爆炸物品类物品的有（）。
A、炸药
B、鞭炮
C、照明弹
D、固体酒精
多项选择题
根据《铁路旅客运输规程》，（）是旅客。
A、持伪造车票的人
B、持铁路有效乘车凭证的人
C、和旅客同行的免费乘车儿童
D、根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客