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旅游心理学名词解释每日一练(2020.04.22)

  • 名词解释

    力差异与管理

    答案:

    心理学研究指出,人与人的差异主要表现在认知差异、能力差异、气质差异和性格差异等方面。

  • 名词解释

    客我交往

    答案:

    是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交流感情、解决在旅游活动中共同关心的某些问题,而相互施加各种影响的过程。

  • 名词解释

    认知失调

    答案:由费斯汀格提出的,是指一个人的态度和行为等的认知成分相互矛盾,从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快...
  • 名词解释

    旅游环境

    答案:

    是一个包括旅游中的客体、活动以及旅游项目的复杂的知觉环境

  • 名词解释

    知觉选择性

    答案:是指知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激,而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。从另一个意义上说,知觉选择性是知觉防御(即摒...