A.价值过程 B.交互过程 C.对话过程 D.整合过程
A.发挥企业内部优势而利用企业外部机会 B.利用外部机会来弥补内部弱点 C.利用企业的优势来回避或减少外部威胁 D.旨在减少内部弱点，同时回避外部环境威胁
A.精神文化 B.制度文化 C.行为文化 D.物质文化
A.行动中反思 B.反对顺从 C.杜绝官方说法 D.放弃单一问题的解答
A.全面规划 B.分析诊断 C.组织实施与持续改善 D.设计评估
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