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通信业务营业知识考试填空题每日一练(2020.04.28)

  • 填空题

    沃家庭A套餐采用“1部宽带+()部固定电话+M部2G手机”形式。

    答案:1
  • 填空题

    在固定电话上设置呼出限制加锁的方法是按:*+()+*+自定的()位密码+#。

    答案:54;4
  • 填空题

    产品的内在质量往往需要专门的检测才能得到证明,营销人员在强调产品质量时,要(),不能用一些含混不清、模棱两可的语句

    答案:精确而具体
  • 填空题

    在进行质量异议的化解时,尽可能少谈竞争者的产品,要着重强调自己产品的()和差别优势。

    答案:特点
  • 填空题

    营业厅经理每日根据现场巡检情况,现场对营业员的服务标准、()、行为举止、()等方面进行指导和监督。

    答案:服务用语;业务受理
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