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移动客户经理初级移动客户经理单项选择题每日一练(2020.05.01)

  • 单项选择题

    使用EXCEL将D盘:2013考试/通话记录文件在D99单元格插入“∈”符号应在()操作

    A.数字符号
    B.特殊符号
    C.标点符号
    D.单位符号

  • 单项选择题

    引导客户消费主要运用几种提问方式()

    A、五种
    B、三种
    C、二种

  • 单项选择题

    客户经理服务标准中的三定不包括以下哪条()。

    A、定服务对象
    B、定服务方式
    C、定服务时间
    D、定服务内容

  • 单项选择题

    在Word环境下,在删除文本框时()。

    A、只删除文本框内的文本
    B、只能删除文本框边线
    C、文本框边线和文本都删除
    D、在删除文本框以后,正文不会进行重排

  • 单项选择题

    使用EXCEL插入艺术字应在()操作

    A.视图
    B.插入
    C.格式
    D.工具

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