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物流客户服务单项选择题每日一练(2020.05.17)

  • 单项选择题

    建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于(),扩大市场占有率,与交易伙伴建立长期稳定的业务联系具有重要意义。

    A.提高营销效率
    B.使客户容易管理
    C.提高采购效率
    D.加强信息保密

  • 单项选择题

    要实现对于项目成本的全面控制和管理,最根本的任务是要控制项目各方面的变动,即(),从而实现全面控制成本变动的目标。

    A.项目变更
    B.项目计划
    C.项目分配
    D.项目质量

  • 单项选择题

    以下关于物流项目的特点,说法正确的是()。①周期较长②费用较大③设计面广④不可再造⑤项目风险较大⑥项目完成缺少明显标志

    A.②
    B.④
    C.⑥
    D.以上全对

  • 单项选择题

    下列不属于环境因素对项目进度造成的影响的是()。

    A.上层领导对项目的干预
    B.无专业技术人员
    C.市场供求发生变化
    D.国家出台新政策

  • 单项选择题

    关于项目各个时期的优先关注点描述错误的是()。

    A.在启动阶段,可能更关注技术性能
    B.在实施阶段,主要关注成本
    C.在验收阶段关注时间进度
    D.在跟进方面主要关注盈利

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