烟草营销技能大赛多项选择题每日一练(2020.05.18)

多项选择题
以下哪些说法表明销售活动分析有利于实现企业目标利润？（）
A、可以对影响利润形成的各项因素进行分析比较，判断销售措施的得失
B、可以分析人、财、物等资源的利用情况，以优化资源利用，提高经济效益
C、销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划
D、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况
多项选择题
问卷调查数据的列表分析，常用的有（）。
A.单一答案列表分析
B.多种答案列表分析
C.交叉列表分析
D.横列表分析
多项选择题
内部专卖管理监督部门对一般违法违规问题进行处理的方式主要有（）
A.责令整改
B.行政处罚
C.对问题移送
D.责成被监督单位做出解释
多项选择题
对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如（）
A、客户经理上门服务
B、送货员送货服务
C、电话订货服务
D、市场经理定期访问
多项选择题
从市场竞争来看品牌主要有哪几个方面的作用（）。
A.品牌具有识别商品的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着
导向作用
B.品牌有法律保护的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。
C.商誉好的品牌，有利于新产品进入市场。
D.名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率。