中级通信信息业务员填空题每日一练(2020.05.29)

填空题
邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、（）、网络优势和渠道优势。
答案：品牌优势
填空题
实物网是由网的实体部分和网的（）部分组成。
答案：运行机制
填空题
在进行电话外呼业务时，在开场白后，一般用（）式问题来引出客户更全面的阐述性回答。
答案：开放
填空题
邮送广告投送的内容是经（）部门认定符合规定的印刷广告及广告宣传品。
答案：广告主管
填空题
客户服务工作是否优良，是以客户的（）为标志。
答案：满意度