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初级电信营销员填空题每日一练(2020.06.03)
填空题
产品策略的基本思想不在于如何使消费者接受企业的产品,而是企业如何最大限度地满足()的各种需要。
答案:
用户
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填空题
()是计算机能够运行程序的物质基础,计算机性能在很大程度上取决于()配置。
答案:
硬件;硬件
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填空题
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续()的综合效果,包括服务性能质量和网络性能质量。
答案:
满意程度
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填空题
流程分析是指通过分解组织结构和架构,()客户同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。
答案:
鉴别
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填空题
合同订立后,不得因承办人或()的变动而变更和解除。
答案:
法定代表人
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