消费心理学问答题每日一练(2020.06.04)

问答题
情绪、情感的外部表现包括什么？
答案：
（一）面部表情。主要是指目光和眼神。（二）声调表情。（三）动作表现。
问答题
想像与消费者想像的概念是什么？
答案：
想像是人脑对通过感知得来的材料进行加工而创造新的现象，或者说是人脑改选记忆中的表象而创造新形象的过程。
问答题
简述营销人员与消费者的相互作用。
答案：1、情绪好与积极性高的结合状态
2、情绪好与积极性低
3、情绪坏与积极性高
4、情绪坏与积极性低
问答题
消费行为具有哪些特征？
答案：
（1）消费行为具有时间特征
（2）消费行为具有周期性的特征
（3）消费行为具有相关性特征
问答题
简述消费者态度的三种类型及其成因。
答案：消费者态度可以分为三种类型，它们是：
（1）完全相信型。这种类型的消费者对所要购买的商品特色持完全肯定的态度，...