A.患者 B.医生 C.社会 D.医疗体制
A.国家医药卫生行政机关、医药卫生组织 B.企事业单位、社会团体和公民 C.A、B都对 D.A、B都错
A.首先明确沟通的对象 B.语意一定要明确 C.理解患者的情绪 D.左右患者的想法