珠宝首饰营业员问答题每日一练(2020.06.05)

问答题
镶嵌钻石净度的分级标准？
答案：无瑕级（LC.：在10倍放大镜下，内部与外部均无任何瑕疵。
极微瑕级（VVS）：在10倍放大镜下可见到亭部或表...
问答题
顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？
答案：步骤
1、佩戴手套（除翡翠柜台）
2、使用托盘或毛巾展示饰品
3、使用正确的姿势给顾客佩戴...
问答题
请简述珠宝销售的标准流程是什么？
答案：（一）顾客进店时的招呼用语、（二）展开话题、（三）了解顾客需要、（四）邀请落座及试戴、（五）尊称顾客、（六）产品介绍及奉...
问答题
钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色？
答案：优惠：会员不享受折扣，只享受权益。VIP则享受货品折上折，镶嵌及玉石类在原折扣
上再享受9.5折，素金类再多优...
问答题
FAB是什么？简单的举例说明。
答案：FAB是指产品的特性、优点、好处。比如爪镶用FAB介绍，先生/小姐，这枚戒指采用的是爪镶的镶嵌方法，可以突出钻石，钻石可...