(1)有效提供综合服务(包括信息服务) (2)要做好协调工作 (3)尊重和依靠各部门,不要超越职权,或包办代替
(1)秘书应当是通才 (2)秘书知识应为领导和领导工作服务 (3)秘书知识与主客观环境相适应
(1)敢于打破不正确的传统观念 (2)勇于追求新思想、新知识 (3)经常调整、矫正观念群 (4)学习掌握思维科学知识