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医患沟通继续教育判断题每日一练(2020.11.21)
判断题
面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击。
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判断题
有利原则还要坚持公益原则，从大局出发，将有利于病人同有利于社会健康公益有机统一起来。
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判断题
在与患者聊天时，“锁定”患者及家属疾病外关注良性话题、回避消极和恶性话题，以平等、朋友式、适度讲述自我方式进行，医方要表达出积极健康、乐观向上的人生态度，聊天需要把握时间，3分钟左右，适可而止。
答案：
正确
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判断题
现在医患关系紧张，因此和患者沟通过程中要敬而远之，最好保持一定的距离，以保障安全。
答案：
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判断题
最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。
答案：
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