信访活动应当依法、有序进行，不得损害（）的利益和其他公民的合法权益，不得扰乱社会秩序。

地方各级人民代表大会及其常务委员会受理下列哪些信访事项？（）

地方各级人民检察院受理下列哪些信访事项？（）

负有受理信访事项职责的国家机关信访工作机构在受理信访事项过程中违反本条例的规定，有下列哪些情形之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）

听证应当公开举行，通过（）等方式查明事实，分清责任。

县级以上各级国家机关信访工作机构可以依法对（）的有关信访事项的办理情况进行督查。

下一级机关信访工作机构应当定期向上一级机关信访工作机构报告（）信访事项的处理情况。

对信访事项有权处理的国家机关在办理信访事项过程中，有下列哪些行为之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）

各级国家机关及其工作人员不得将信访人的（）材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。

处理信访事项应当遵循下列哪些原则（）