单项选择题在团队中，当成员之间出现冲突时，领导者应该采取哪种策略？（）
A.忽视冲突，希望它自行解决
B.立即介入并做出决策
C.促进开放、诚实的对话，帮助成员解决问题
D.责备引起冲突的成员
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5.单项选择题在团队中，哪项行为对于促进团队合作最为重要？（）
A.强调个人成就
B.批评和指责他人的错误
C.相互支持，共同面对挑战
D.忽视团队目标，只关注个人任务
7.单项选择题有效的团队领导者应该具备哪些品质？（）
A.独断专行，决策迅速
B.善于沟通，鼓励团队成员参与
C.对团队成员的需求漠不关心
D.只关注结果，不关心过程
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