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多项选择题

城市轨道交通运营过程中发生乘客伤亡的，城市轨道交通运营单位应当依法承担相应的损害赔偿责任；能够证明（）造成的除外。

A.伤亡人员故意
B.自身健康原因
C.天气原因
D.不可抗力
E.隐瞒疾病

多项选择题

乘客在站台候车、乘车时哪些事项是正确的（）。

A.不得在在安全门或屏蔽门边缘与黄色候车线之间行走、坐卧、放置物品
B.列车停稳后遵从先上后下原则，乘客按地面箭头指示从车门两侧依次登车
C.列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门、安全门警示灯亮，乘客应抓紧上下车
D.车门、屏蔽门、安全门开启、关闭时，不得触摸车门、屏蔽门和安全门
E.可背靠扶手，但不可在扶手立杆、横杆、拉杆、拉环等设施上嬉戏、挂系物品