多项选择题不准携带但可作为行李托运的有()。

A.可聚合物质
B.手提电脑
C.菜刀
D.屠宰刀
E.铁头登山杖


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1.多项选择题飞机的航班班次是根据()确定的。

A.运量需求
B.飞机数量
C.运输能力
D.运输成本
E.运输里程

2.多项选择题关于铁路客运知识,以下说法正确的是()。

A.我国高速铁路飞速发展,通车里程已居世界第一
B.我国将建设“三纵三横”为重点的高速铁路网
C.车次前冠有字母“C”的列车为城际动车组列车
D.火车票中包括客票和附加票两部分
E.儿童身高为1.2-1.4米的,应购买儿童票

3.多项选择题旅客在网上购买机票,需输入()

A.前往的城市
B.日期
C.航班号
D.身份证号
E.联系电话

4.多项选择题航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有()。

A.现金赔偿
B.根据损坏程度折扣赔偿
C.以旧换新
D.修理后凭票报销
E.退旧买新,凭发票报销

5.多项选择题下列关于火车票退票的说法中,正确的是()。

A.退票应在开车前到车站办理
B.开车前48小时以上的退票费为票价的5%
C.开车前24小时以上、不足48小时的退票费为票价的10%
D.开车前不足24小时的退票费为票价的20%
E.团体旅客的退票必须在开车前36小时以前办理

6.多项选择题旅客在列车上丢失车票的办理程序是()。

A.失者向列车工作人员声明补办
B.经列车工作人员查验确认后缴纳5元手续费
C.失者收到标有“车票丢失”字样的车票
D.到站前列车工作人员项失者开具“客运记录”
E.到站后失者将“客运记录”呈交出站口工作人员

7.多项选择题旅客进站前丢失车票的补办程序是()。

A.失者到车站“挂失补票”窗口提供遗失车票的有关信息
B.在该窗口重新购买一张与所提供信息一致的注有“挂失补”的新车票
C.上车后向列车员提出开具“客运记录”的要求
D.到站前,列车长确认该席位使用正常后向失者开具“客运记录”
E.到站后失者必须在48小时内凭“客运记录”到车站退票窗口退掉注有“挂失补”的车票

8.多项选择题旅客乘船时可携带的物品有()。

A.气体打火机5个
B.安全火柴20盒
C.30毫升以内的指甲油
D.100毫升以内的香水
E.300毫升以内的空气清新剂

9.多项选择题旅客进站前丢失车票后到车站售票厅办理“挂失补票”的窗口人员提供的信息包括()。

A.购票时使用的身份证件
B.原购票地车站名称
C.原购票日期、时间
D.乘车日期、车次
E.发站与到站名称

10.多项选择题航空运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机()。

A.按照班期时刻表飞行
B.按照规定的航线飞行
C.按照规定的里程飞行
D.机型是预先确定的
E.飞行高度是固定的