A.二手车经销企业向最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单B.在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目C.二手车经销企业应建立售后服务技术档案D.售后服务技术档案保存时间不少于5年