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填空题计算机病毒的主要防御方法加强（）、（）、（）、安装保护网络、防病毒卡和防病毒软件

1.填空题越来越多的企业设立了首席信息官（CIO）一职，CIO往往是由组织的（）来担任、但在国外CIO只是（）。

2.填空题文档管理的制度化、标准化，主要方面有明确必须提供文档的种类、格式规范；明确文档（）；明确文档的制定、修改和审核的权限；制定文档资料（）

3.填空题网络软件和服务的安全漏洞：包括（）、（）、（）、（）

4.填空题防火墙的技术主要有两种技术，它们是（）和（）

5.填空题以（）为基础的信息处理系统目前仍存在着极大的脆弱性，在无意的误操作或蓄意的攻击下，信息系统的破坏将给社会造成难以估计的损失。

6.填空题常被人们称为三个重要的信息安全金三角（CIA）或称为信息安全三大要素是（）、（）、（）

7.问答题预防计算机病毒的方法手段有哪些？

8.问答题信息系统文档的管理应从哪几方面着手？

9.问答题详细说明信息系统文档管理的作用。

10.问答题影响信息系统安全的因素有哪些？