多项选择题

各行客服中心采取了哪些措施拓宽员工职业生涯发展通道（）

A.派遣制转合同制
B.行内工作交流
C.工作岗位调整
D.岗位晋升

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多项选择题

各行客服中心均采取了不同的措施对客服中心日常运营管理进行风险防控，主要从（）方面进行防控

A.人员
B.技术
C.系统
D.流程
E.策略

多项选择题

2017年各行客服中心为了培养员工，搭建了包括业务知识、各项技能与综合素质的（）的培训体系。

A.系统化
B.规范化
C.全面化
D.职业化