2006年中央一号文件《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》刚出台，国家电网公司就及时提出了“新农村、新电力、新服务”农电发展战略。

在设备管理指标中，从保护安装、投运率；低压设备的完好率、两票的合格率及维修计划的完成率均应达100%。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。

在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设不受限制。

功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.90，适用于100KVA以上的高压供电工业用户。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是职工，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

全面实施“户户通电”工程是实施“三新”农电发展战略的前提。

配电线路以变电所的母线为单位设置监测点.低压线路每百台区至少设置一个电压监测点。