高某，女，26岁，已婚。近一周外阴有烧灼感，分汹物多，黄色稀薄，有臭味，自服头孢类药物元好转，不知爱人状况如何。
　　(营造和谐氛围和探究一般需求，略)
　　高某：我外阴有烧灼感，分泌物多，黄色稀薄，有臭味，自己服头孢类药物元好转。
　　服务人员:有多长时间了?
　　高某:一周了
　　服务人员:注意到您爱人的变化了吗?就是下身的变化。
　　高某:没有。
　　服务人员:经过我俩的讨论后，您"外阴有烧灼感，分泌物多，黄色稀薄，有臭味，口服头孢类药物无好转。这种状况有一周。不知爱人的情况如何?"是这样吗?
　　高某:是的。
　　服务人员:您可能是滴虫性阴道炎的症状。我建议你查一个分泌物。
　　高某:一周了。(经分泌物检查，提示高某患的是滴虫性阴道炎)
　　高某:我是怎么传染这种病的呢?
　　服务人员:滴虫阴道炎可以通过性交直接传播，也可能通过间接传播
　　高某:什么是直接和间接呀?
　　服务人员：直接就是指通过你们夫妻间的性生活传播;而间接就是通过如公共浴池或公共坐便器等的传播。你以前得过这个病吗?
　　高某:以前没得过。这病好治吗?
　　服务人员:你只要严格按照医生的治疗方案治疗，可以通过口服甲硝唑片或阴道用甲硝唑片治疗，也可以使用蓝氧治疗。
　　(接下来，服务人员给高某详细介绍了上面三种方法的六大主题等。)
　　高某:蓝氧还有哪些好处呢?
　　服务人员:蓝氧是我们国家人口计生委推荐的适宜技术。
　　高某:有效吗?
　　服务人员:已经做过一些临床试验。
　　高某:那我用蓝氧吧。用先进的方法可能好得快些。
　　服务人员:好的，请到蓝氧治疗室。(高某在得到认真的咨询后，采用了蓝氧治疗)
　　服务人员:为了进一步帮助你治疗，我还需要问一下你和丈夫的性生活情况。我会为你保密的。
　　高某:好吧。我和丈夫感情很好，每周有→两次性生活。
　　服务人员:那你丈夫有哪些症状，或最近下身有哪些变化吗?
　　高某：我不知道。
　　服务人员:那你国家后，仔细地观察一下。因为这个病是可以夫妻间交叉感染的，你回去问一下或观察一下，必要时让他也到医院来咨询和治疗。
　　高某:好的。
　　服务人员:还有，你回去以后一定要将你和你丈夫的内衣等洗干净，治疗期间最好不要有性生活，如果有性生活要使用安全套。你知道安全套的使用方法吗?
　　高某：以前曾用过。
　　服务人员:哦。那我们再用模具，演示一遍吧。
　　服务人员：你一定要掌握蓝氧治疗、安全套使用和与你爱人交流的方法和技巧。
　　(对象满意地离开了诊所)
　　单选题
　　1.在咨询过程中，服务人员就服务对象的性生活等，还应该( )
　　A.探究其性生活的频率
　　B. 不问双方性生活的感受
　　C. 不管其爱人的状况，让他们自己去讨论
　　D. 用封闭性问题问，答案比较局限，使服务人员容易理解
　　2.开放性问题包括( )
　　A. 有多长时间了
　　B. 你以前得过这个病吗
　　C. 那你丈夫有哪些症状，或最近下身有哪些变化吗
　　D. 你知道安全套的使用方法吗
　　3.服务人员讲到"经过我俩的讨论后，您“外阴有烧灼感，分泌物多，黄色稀薄，有臭味，口服头孢类药物元好转。这种状况有一周。不知爱人的情况如何?是这样吗?”。这一段话，服务人员采用的技巧是(
)
　　A. 提问
　　B. 倾听
　　C. 使用服务对象能够理解的语言
　　D. 释义或复述
　　多选题
　　4.在咨询过程中，服务人员使用的技巧包括( )
　　A. 提问，包括封闭性和开放性提问
　　B. 倾听
　　C. 使用服务对象能够理解的语言
　　D. 模具
　　5.蓝氧疗法的原理，包括( )
　　A. 氧原子具有广谱杀菌作用
　　B. 产生的氧分子滞留在阴道中不利于厌氧菌的生长
　　C. 按一定压力流出的蓝氧攘可以减灭病原体
　　D. 蓝氧不易产生耐药性
　　6.服务人员做的好方面包括( )
　　A. 介绍了三种可能避孕方法的六大主题
　　B. 承诺保密
　　C. 使用模具
　　D. 询问了既往病史
　　7.使用安全套需要注意( )
　　A. 要检查生产日期和有效期
　　B. 不要用牙齿或尖锐物品打开包装
　　C. 应在阴茎软缩前拔出阴道
　　D. 应安全处理使用后的安全套
　　8.服务人员介绍了三种可能治疗方法的的六大主题，六大主题包括方法的( )
　　A. 原理
　　B. 有效性
　　C. 特点包括优点和缺点
　　D. 随访