问答题

组织在制订了计划之后要加强业务控制，控制活动的步骤有( )。

A. 测量实际的工作状况，了解进度
B. 将工作进度报告与既定的标准进行比较，做差异分析
C. 针对错误的根源，设计更正活动，然后推进并加强控制
D. 确定工作的目标，订立工作标准

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有效进行目标沟通的要点有( )。

A. 在沟通过程中，上级应该重视下级的反应并根据反应修正信息的传递
B. 下级事先要认真阅读上级提供的材料，事先对自己可能的目标进行思考
C. 上级要为下级事先提供相关材料，在目标沟通时对所讨论的目标进行清晰的介绍
D. 选择合理的沟通方式，理想的方式是密闭的空间内一对一的面对面交流

制订目标实施计划的好处有( )。

A. 理清目标协作体系
B. 最终确定目标的现实性及所需的资源
C. 确定权限
D. 提供行动的时间表，提供监督的基础