判断题

实现各类工单无纸化和档案信息电子化线下流转，有效减少客户往返，快速响应客户需求。

答案：错误

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全面推广“一站式”信息采集建设并实现代抄代收商业化运营。

答案：错误

利用“互联网+”思维和技术改造传统营销服务手段和方式强化“三全”（全业务、全过程、全员）质量管控，提升现场服务质量。

答案：正确