问答题

【简答题】公共管理改革的功能和特点有哪些？

答案： 1、功能：
（1）强化服务行政；
（2）促进服务行政公平高效；
（3）降低行政成本，提高行政效率...

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答案：（1）创新伦理教育；（2）健全法律法规；（2）完善监督机制；（4）创建伦理文化。

【简答题】公共危机管理的关键议题有哪些？

答案： 1、信息发布、媒体沟通与网络舆情引导。
2、资源配给。
3、写作与参与。
4、公民教育。