单项选择题()是指旅行社在一定时期内经营活动的最终财务成果,是旅行社经营活动的效率和效益的最终体现。反映旅行社经营状况的一个基本指标,也是考核、衡量旅行社经营成果与经济效益最终的标准。
A.成本
B.费用
C.收入
D.利润
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1.单项选择题()是指为组织接待旅游者而发生的直接费用。房费、餐费、交通费、文娱费、票务费、门票费、导游费、保险费等。
A.营业成本
B.营业费用
C.管理费用
D.财务费用
2.单项选择题()是旅行社对员工付出的超额劳动或优秀表现而支付的一种劳动报酬,是员工工资的必要补充。具有明显的针对性、差异性和激励性。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
3.单项选择题旅行社对翻译、导游、公共关系、谈判沟通、突发事件处理等方面的培训是属于哪项培训?()
A.职业道德培训
B.技能培训
C.知识培训
4.单项选择题考评结论要有明显差别,等级之间要有明显界限;考评结果要与员工的报酬、晋升、使用等挂钩。是旅行社绩效考核的哪项原则?()
A.规范化原则
B.公开化原则
C.客观化原则
D.反馈原则
E.差别化原则
5.单项选择题旅游生产生给予中间商的价格折扣叫做()
A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.同业折扣
6.单项选择题()是以旅游产品的市场需求状态为主要依据,结合成本和竞争状态而制定的旅游产品价格的一种方法。
A.成本加成定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
7.单项选择题()是人们为满足自身某一特殊的需要,以某项主题或专题作为核心内容的一种旅游活动。包括奖励、会议、康复、体育、蜜月、购物、探险、休学等。
A.观光旅游
B.度假旅游
C.专项旅游
D.单项旅游
8.单项选择题旅行社以新的业务进入新的市场,新业务于现有的旅行社技术和市场没有任何关系,例如旅行社经营房地产业务等。属于多元化战略的哪种形式?()
A.同心多元化
B.水平多元化
C.综合多元化
9.单项选择题()是指旅行社维持正常活动的各种要素的供给单位,包括旅游饭店、旅游汽车公司、航空公司、旅游参观点等。
A.潜在竞争者
B.购买者
C.行业内竞争对手
D.供应商
10.单项选择题2020年1月24日起,因新冠肺炎疫情影响,全国所有旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。新冠肺炎疫情属于下列哪种宏观环境?()
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
最新试题
旅游接待计划制订之后,并非一成不变。由于整整原因,旅游团的旅游者人数、抵达航班和时间等常常会发生变动,有时甚至会取消行程,还需要对接待计划进行不断的修正和调整。
题型:判断题
旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。
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旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。
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旅行社风险管理的控制主要是设置控制标准、对比标准和纠正行为。
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恩格尔系数越小,意味着人们越富裕,人们才会选择旅游消费。
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旅游B2B(Business to Business)是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台,完成商品交易的过程。
题型:判断题
在旅行社收入中,代收代支的款项占了很大比重,这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。
题型:判断题
旅行社设立需要办理旅行社业务经营许可证和营业执照。
题型:判断题
我国对旅行社的设立施行审批和许可证制度。
题型:判断题
成本费用利润率越高,说明旅行社付出的代价越大,获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。
题型:判断题