2014年4月21日，东茅岭片区经理报来一个障碍，现象是辖区铁路机务段生活区...

问答题2014年4月21日，东茅岭片区经理报来一个障碍，现象是辖区铁路机务段生活区用几个用户反映上网掉线严重，或干脆无法上网，意见很大，用户只是单纯ADSL无电话宽带，由于是铁路生活区，用户大部分使用铁通电话或者宽带网，他们考虑到中国电信宽带网上网质量好才续约成为老用户，请问该如何处理？

1.问答题请简要叙述电缆故障处理流程。

2.判断题局线（主干线）、配线安装位置：局线与配线之比例以1：1.5至1：2为宜.

3.判断题单面交接箱：以面对列架，自左（为第一列）往右顺序编号，每列的线序号自上往下顺序编号。

4.判断题用喷灯火焰加热收缩包管：先中间后两端。在包管中间加热时，先上方后下方，慢慢移动，烤到包管表面的温度指示漆完全变黑为止。

5.判断题在全塑电缆接头两端应纵包隔热铝箔胶带，重合相压不少于2cm，长度不少于6cm。

6.判断题热缩管封合法是南方地区最为广泛使用的方法。它操作简单、密闭性能好，并且热缩包管可以多次使用。

7.判断题12孔以下管道，当管孔为纵向2孔时，应采用单线式电缆托板固定。

8.判断题墙壁店里呢卡子钉眼位置：水平时在电缆上方；垂直时与附近水平方向敷设的卡子在电缆同一侧。

9.判断题交接箱的接地电阻应不大于20Ω。

10.判断题一般架空电缆卡挂间隔为60±2cm，电杆两侧挂钩离夹板中心各25cm。