问答题

导游人员带团期间，在与领队相处的过程中应做好的工作有()。

A.支持领队的工作
B.随时与领队在一起
C.尊重领队
D.避免正面冲突

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几十年来，我国旅游界形成了一套导游人员的行为规范，包括()

A.注意小节
B.自觉遵纪守法
C.忠于祖国，坚持“内外有别”原则
D.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

现代五因素特质理论可以涵盖人格描述的所有方面，它们是指()。

A.神经质或情绪稳定性
B.尽责性
C.敏感性
D.外倾性
E.内向性
F.宜人性
G.开放性