检查过程中如发现车辆有部位损伤，不必向客户指出损伤部位，并建议修复，估算费用...

判断题检查过程中如发现车辆有部位损伤，不必向客户指出损伤部位，并建议修复，估算费用。

1.判断题环车检查环节，首先提醒客户车内是否有贵重物品需要事先保管，杂物箱为私密空间，在打开之前需征求客户同意。

2.判断题车辆维护业务接待流程一般为预约、接待、环车检查/制单、估价、派工、结账/交车、回访。

3.判断题车辆保养项目应根据里程数或年限进行界定，同款车型不同里程数保养项目上各不相同，具体应参照车辆维修保养手册。

4.判断题首次保养是车辆在首次保养过后的使用过程中，根据各零部件的使用寿命，规定其在某个保养周期内进行检查或更换。

5.判断题汽车保养的目的是保持车辆的车容整洁、技术状况正常，消除隐患、预防故障发生，减缓车辆老化过程，延长车辆使用寿命。

6.多项选择题雨刮片更换时，需要注意的是（）。

A.雨刮控制臂的保护
B.新雨刮片的检查
C.更换后的检查
D.旧雨刮片的拆卸

7.多项选择题雨刮液一般由哪些成分组成？（）

A.乙二醇
B.酒精
C.缓蚀剂
D.水

8.判断题尽量保持雨刮片的清洁，如果雨刮片附着沙尘，其运行时既会划伤玻璃、也会造成自身的损伤。

9.多项选择题制动液有15项技术指标，在这些性能指标中，哪三个比较重要？（）

A.金属橡胶腐蚀性
B.衡回流沸点
C.pH值
D.运动粘度

10.单项选择题更换制动摩擦片过程中，不需要检查（）。

A.刹车盘厚度
B.制动盘端面状态
C.导向销状态
D.车轮轴承检修