突发公共卫生事件是危害全社会健康的灾害，它必然引起全体社会成员的高度警觉和重视，很少会有人对此漠不关心。

为了做到信息准确，必须纠正调查统计中的欺上瞒下风气。

应对突发公共事件是一项社会系统工程，必须进行统筹安排，团结协作，才能有效地运转。

公共危机高度不确定性的特点是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，其影响和涉及的主体具有社会性。

加强合作是应急处理做好各种应急工作的需要。

人们的价值追求不但需要个人的主观磨炼和努力，而且需要得到社会的认同和肯定。

通过科学监测迅速、准确地作出突发公共卫生事件预警报告，做好应对突发公共卫生事件的充分准备，是有效预防和控制突发公共卫生事件的目标。

对突发公共卫生事件的监测，必须有一个反应灵敏的监测网络，要有对所获信息进行科学处理的分析系统。

为有效应对各种危机事件，世界各国首先开展的工作就是制定相关的法律，统一规定政府在处理危机事件中的（），确定依法对抗紧急状态和危机情境的法治原则。

激励过程要设置适当的奖励，要把实际价值与期望值紧密地结合起来。