单项选择题

布件除需增白外，还要去除浅色斑渍，使用效果好的去渍剂是（）。

A.次氯酸钙
B.次氯酸钠
C.还原漂白剂
D.氧漂剂

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单项选择题

酒店客人出入和集散的重要场所是（）

A.客用电梯
B.大堂
C.楼层过道
D.公共娱乐场所

单项选择题

客人离店后，客房服务员要填写（）。

A.客房营业报表
B.房务报告表
C.客人消费记录
D.客人离店记录